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Proteção e gestão responsável dos seus dados pessoais
A Alfredo Consórcios Ltda. ("Alfredo Consórcios", "nós", "nosso" ou "controlador de dados"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na cidade de São Paulo/SP, respeita integralmente a sua privacidade e está plenamente comprometida com a proteção e adequada gestão dos dados pessoais coletados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) e demais normativos aplicáveis ao tratamento de dados pessoais no território brasileiro.
Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente e detalhada como realizamos a coleta, processamento, armazenamento, transferência e eliminação dos dados pessoais obtidos através do nosso simulador de consórcios online e demais canais digitais, estabelecendo os direitos dos titulares dos dados e nossas obrigações como controlador.
Coletamos e tratamos dados pessoais necessários para viabilizar a prestação adequada dos nossos serviços de simulação e intermediação de consórcios. A coleta é realizada com base nos princípios da minimização de dados, finalidade específica e necessidade, conforme estabelecido pela LGPD.
O tratamento dos dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
Os dados pessoais são processados através de infraestrutura computacional segura, com as seguintes características técnicas:
Os dados pessoais são compartilhados apenas quando estritamente necessário e com garantias adequadas de proteção:
Eventuais transferências internacionais ocorrem apenas para países com nível adequado de proteção de dados (adequacy decision) ou mediante cláusulas contratuais específicas (SCC - Standard Contractual Clauses) aprovadas pela ANPD.
Mantemos inventário atualizado de todos os subprocessadores, com contratos que estabelecem obrigações de confidencialidade, segurança e conformidade com a LGPD.
Como titular dos dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD, que podem ser exercidos gratuitamente através dos canais de contato:
As solicitações são processadas em até 15 dias úteis, prorrogáveis por mais 15 dias mediante justificativa. Utilizamos validação de identidade para garantir a legitimidade das solicitações.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para otimizar a experiência do usuário e coletar métricas de uso:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador ou painel de privacidade do nosso site.
A retenção de dados pessoais segue critérios técnicos e legais específicos:
A eliminação é realizada através de métodos seguros: sobrescrição múltipla (Gutmann method), degaussing para mídias magnéticas, ou destruição física certificada para dispositivos de armazenamento.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão imediatamente eliminados. Para propostas envolvendo menores, exigimos autorização expressa dos responsáveis legais, conforme determina a legislação aplicável.
Mantemos um robusto programa de governança de dados pessoais:
Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano aos titulares dos dados, notificaremos imediatamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme previsto no art. 48 da LGPD. A notificação ocorrerá em até 72 horas após a descoberta do incidente.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. As versões atualizadas serão publicadas em nosso site com indicação da data de revisão. Recomendamos a revisão periódica desta política.
Em caso de alterações substanciais que impactem os direitos dos titulares, enviaremos comunicação específica por e-mail aos usuários cadastrados.
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar preocupações sobre privacidade:
Todas as solicitações são respondidas em até 15 dias úteis, conforme determinado pela LGPD. Em casos complexos, este prazo pode ser prorrogado mediante justificativa fundamentada.
Última atualização: Outubro de 2024 | Versão 2.1
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normativos aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.
Condições gerais para utilização dos nossos serviços
A Alfredo Consórcios Ltda. ("Alfredo Consórcios", "nós", "nosso" ou "empresa"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na cidade de São Paulo/SP, oferece através deste website serviços de simulação e intermediação de consórcios.
Estes Termos de Uso ("Termos") estabelecem as condições gerais para o acesso e utilização do nosso website, simulador de consórcios e demais serviços digitais oferecidos. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado em cumprir integralmente estes Termos, bem como nossa Política de Privacidade.
Se você não concordar com estes Termos, solicitamos que não utilize nossos serviços. A continuidade do uso dos nossos serviços após eventuais modificações nestes Termos implicará na aceitação tácita das alterações.
Para fins destes Termos, os seguintes termos possuem os significados abaixo atribuídos:
A Alfredo Consórcios oferece os seguintes serviços através da sua plataforma digital:
Nossos serviços são exclusivamente informativos e de intermediação. Não somos administradora de consórcio e não realizamos operações de crédito ou financiamento diretamente.
As partes envolvidas nestes Termos assumem as seguintes obrigações:
É expressamente proibido ao usuário:
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos nossos serviços são de titularidade exclusiva da Alfredo Consórcios:
O usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar nossos serviços conforme estes Termos. Qualquer uso além do autorizado constitui violação de propriedade intelectual.
As partes reconhecem e concordam com as seguintes limitações:
Os serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias expressas ou implícitas de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando a:
A responsabilidade da Alfredo Consórcios por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais está limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário pelos serviços nos últimos 12 meses. Em nenhuma hipótese responderemos por:
Não seremos responsáveis por falhas decorrentes de eventos de força maior, incluindo desastres naturais, guerras, greves, falhas de infraestrutura de terceiros ou atos governamentais.
Estes Termos podem ser modificados unilateralmente pela Alfredo Consórcios a qualquer momento:
As modificações entram em vigor 30 dias após sua publicação, exceto para alterações que visem cumprir obrigações legais, que terão vigência imediata.
Estes Termos podem ser rescindidos nas seguintes condições:
A rescisão não afetará direitos e obrigações já constituídos antes da sua ocorrência.
Aspectos complementares ao contrato estabelecido:
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
A tolerância ou condescendência no cumprimento de qualquer obrigação não constituirá novação ou renúncia aos direitos decorrentes destes Termos.
Todas as comunicações entre as partes deverão ser realizadas por escrito, preferencialmente através dos canais oficiais estabelecidos.
Para esclarecimentos sobre estes Termos ou relatar problemas:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, horário de Brasília. Fora deste horário, as solicitações serão respondidas no próximo dia útil.
Esclarecimentos gerais: até 48 horas. Questões técnicas ou jurídicas complexas: até 5 dias úteis.
Última atualização: Outubro de 2024 | Versão 1.0
Estes termos foram elaborados em conformidade com o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis aos serviços digitais no Brasil.
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